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Assistant commercial - ADV (H/F)
Offre publiée le
09/01/2025
Commerce
Gaillac (81)
Surplus Industries, filiale du Groupe Surplus Recyclage maîtrise le processus de recyclage, de la dépollution et du démontage à la commercialisation des pièces reconditionnées pour plusieurs types de véhicules :
- Véhicules utilitaires
- Véhicules et matériels agricoles
- Poids lourds
- Véhicules loisirs (caravaning, 4x4, pick-up…)
- Véhicules et matériels industriels / TP
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S.I ASSCO
Ce poste est désormais pourvu ... nous vous invitons à consulter nos autres offres d'emploi ou bien déposez votre candidature spontanée, celle-ci sera étudiée par notre service RH!
Nous recherchons un(e) Assistant commercial / ADV (H/F) en CDI pour accompagner l’équipe commerciale dédiée à la pièce de réemploi, au sein de la société SURPLUS INDUSTRIES.
Le poste est basé à Gaillac (81), entre Albi et Toulouse.
Missions
Intégré(e) au sein l’équipe commerciale, vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner, qualifier et enregistrer toutes les demandes clients (téléphoniques et éventuellement par e-mail) et y apporter un premier niveau d’information
- Créer et organiser des tickets dans le CRM (description de la demande et précision pour les vendeurs), selon les différents univers (Utilitaires, Poids lourds, Agricole, TP, Loisirs)
- Proposer des améliorations dans la gestion des flux d'informations et l'utilisation du CRM
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client en assurant une réponse rapide et efficace à leurs demandes.
- Réaliser le suivi des avis et y apporter des réponses
- Compléter les tableaux de bord de suivi de l’activité commerciale
Horaires et avantages
- Du lundi au vendredi
- Salaire attractif selon profil
- Prime mensuelle, mutuelle, tickets restaurant, prime de participation
Profil
De formation commerciale, niveau Bac+2, vous justifiez d’une expérience de 3 ans dans des fonctions d'assistant(e) commercial(e), administration des ventes et/ou chargé(e) d’accueil téléphonique.
Vous êtes à l’aise avec le traitement d'appels téléphoniques, les outils bureautiques et CRM.
Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes soucieux de la satisfaction client.
Organisé(e), curieux(se), réactif(ve), vous avez un très bon sens relationnel et le sens des priorités.
La connaissance de l’un de nos univers (auto, PL, agricoles, véhicules loisirs) serait un plus !
